***Además de que la atención a los ciudadanos es muy lenta
La Unidad Integral de Procuración de Justicia del Estado de Veracruz en esta ciudad, luce saturada con el inicio del año, por lo que se siguen generando la quejas por las lentitud en el servicio por parte de los funcionarios de dicha instancia.
A dicha Unidad acuden a interponer las denuncias por robos, extravíos, y muchas otras, personas no solo del puerto de Tuxpan, sino también de municipios vecinos del norte de la entidad, por lo que la afluencia diaria en tales oficinas es mucha.
Una de las ciudadanas señaló «Es el tercer día que acudo intentando levantar un acta de extravío, el primer día vine casi a la 1 de la tarde, me dijeron que viniera más temprano, a otro día acudí a las 9 de la mañana y espero hasta después de mediodía y al fina no pasé, fue hasta el tercer día que por fin me dieron oportunidad, pero me trajeron en vueltas, porque nadie sale a dar alguna explicación o asesoría», dijo la molesta señora.
La mayoría de los casos ante el Fiscal Orientador son por robos o extravíos, sin embargo el personal de dicha oficina no se toma la molestia de preguntar a las personas respecto a qué trámite van a realizar, por lo que muchos se pasan horas esperando su turno, y al final solo les dicen que ya no da tiempo de atenderles o que les faltan tales requisitos.
Explicaron ciudadanos qué, perder o que te roben credencial INE, tarjeta de circulación, licencia y este tipo de documentos, lleva a perder demasiado tiempo, ya que para levantar el acta en la UIPJE se llevan tres días o más, y todavía tienen que llevar documentos para sello a las instalaciones de la Guardia Nacional, Tránsito Municipal, Transporte Público y Hacienda del Estado oara poder solicitar la reposición del documento perdido o robado.
Aunado a todo esto explicaron los usuarios de la Unidad Integral de Procuración de Justicia en Tuxpan, que entienden que en ocasiones se trate de trámites tardados, sin embargo quienes atienden llegan cerca de las 10 de la mañana y se quieren ir puntuales a la hora de salida, además de que se dan su receso para comer, y por si fuera poco algunos de ellos no atienden de buena manera, y hasta se sienten con el derecho de regañar a quienes no entienden lo relacionado a los trámites en este tipo de instituciones.
Cabe resaltar que a todos estos señalamientos, se suma también la lentitud en todo aquello que requiere de una investigación como lo es el robo de vehículos y otros temas que se atienden en este lugar.
