El Hospital Civil IMMS Bienestar «Dr. Emilio Alcanzar» enfrenta una crisis de accesibilidad para los familiares de pacientes. A pesar de brindar atención médica integral, los acompañantes no pueden ingresar al hospital y deben esperar afuera, expuestos a condiciones climatológicas extremas.
Una encuesta reveló que los familiares necesitan ventiladores, una sala de espera exterior con asientos accesibles para discapacitados y personas de la tercera edad, y servicio gratuito de agua. También solicitan un techo exterior para protegerse de la lluvia.
La falta de acceso al hospital obliga a los familiares a buscar información sobre el estado de sus seres queridos de manera informal. Esto ha generado una necesidad urgente de una sala de espera viable y accesible.
Los familiares esperan en condiciones precarias, utilizando pedazos de cartón, sillas prestadas o sentándose en el suelo. También solicitan más información y lugares de descanso con sillas para evitar demoras y mejorar la comodidad.
La seguridad es otra preocupación, ya que los familiares esperan en una calle transitada por taxis, ambulancias y autos que no respetan la velocidad, lo que puede provocar accidentes y lesiones graves, especialmente para los adultos mayores y discapacitados.
Se espera que las autoridades tomen medidas para abordar estas necesidades básicas y garantizar la dignidad de los familiares de pacientes.
