La Secretaría de Relaciones Exteriores alerta a todos los ciudadanos que estén interesados en adquirir su pasaporte, ya sea para uso de identificación oficial o para salir de viaje, que esten muy al pendiente de los falsos gestores que se dan por redes sociales, que según realizan estos importantes trámites, ya que solamente es una estafa.
Puesto que aunque las citas son en línea o via telefónica, el ciudadano puede acudir a las oficinas de enlace local para aclarar sus dudas o mayores informes, por que actualmente la dependencia responde los mensajes con inteligencia artificial, donde se solicita algunos datos para la confirmación de la cita y posteriormente deben acudir para la entrega del documento.
Informaron que en el año 2023 hubo varias denuncias por parte de ciudadanos que dieron depósitos a números de cuenta y nunca obtuvieron su trámite del pasaporte, esto porque no existían las personas como trabajadores de la dependencia.