TUXPAN, Ver.- Usuarios de la empresa Teléfonos de México, se están quejando de la lentitud en el servicio, situación que genera largas filas al exterior de las oficinas, cayendo en la contradicción de evitar aglomeraciones.
Muchos de los asistentes acuden para aclaraciones por cargos no reconocidos, otros a reportar que el recibo no les llega, y otros más a pagar o contratar el servicio, pero debido a que se atienden pocas personas al interior del inmueble, en la parte de afuera se generan los tumultus, al juntarse la fila de Telmex con la de Banamex.
Están pidiendo a los responsables de la empresa que generen estrategias para la atención y poder agilizar las cosas, ya que hacer filas bajo el intenso sol, tampoco es agradable.
Los molestos usuarios han esperado una hora o más para poder ser atendidos por un asistente o para realizar pagos con esta compañía, ya que de los dos cajeros que están, solo sirve uno y eso contribuye a que todo sea más tardado.
